《跟进宝》是一款专注于净水暖通门店管理的数字化升级工具。该App集成了客户CRM、电子订单回款、回访提醒、任务协同派工、跟进记录、换芯保养看板、商品库存统计以及店面数据分析等众多实用功能。这些功能使得净水暖通门店的同事协作更为便利,为客户管理和门店管理提供了数据依据,并真正帮助门店提高售后换芯的增值收益。该App是净水暖通门店在销售与售后管理方面不可或缺的一款工具。
跟进宝应用特色
数据驱动的决策支持:通过店面数据分析,为门店管理人员提供关于客户数量及来源、各商品销售占比、订单回款数、任务完工及类型、跟进记录、商品毛利及店面净利润等关键指标的分析。这有助于管理人员更好地理解业务情况,并据此做出决策。
全面的客户管理:支持客户CRM,可以方便地管理客户资料、记录客户的购买习惯和偏好,从而提供个性化的服务。此外,App还提供回访提醒功能,确保客户得到及时的关注和反馈。
高效的任务协同:通过任务协同派工和跟进记录功能,门店内部可以更加高效地协作,确保每个任务都能得到及时、准确的完成。
智能的库存与换芯管理:商品库存统计和换芯保养看板功能使得门店可以实时掌握库存情况,确保商品供应不断,同时提高售后换芯的效率和增值收益。
灵活的数据展示与收集:通过图表和报表的形式,用户可以更清晰地展示经营状况并做出决策。同时,App支持多种数据收集方式,如Excel模板导入/导出、摄像头拍照、语音输入等,满足不同业务场景的门店需求。
跟进宝应用功能
客户管理:记录客户基本信息、跟进记录以及购买历史,提供个性化的服务。
电子订单与回款:支持电子订单的创建、查看和回款管理,提高订单处理效率。
回访与提醒:设置回访计划,自动提醒门店管理人员进行回访,确保客户满意度。
任务协同与派工:分配和跟踪任务,确保任务得到及时、准确的完成。
跟进记录与分析:记录每一次的跟进活动,分析跟进效果,优化销售策略。
换芯保养看板:实时显示换芯保养情况,提高售后服务的效率和质量。
商品库存统计:实时统计商品库存,确保商品供应不断。
店面数据分析:提供全面的店面数据分析,帮助门店管理人员更好地了解业务情况,做出决策。