铁路12306的候补购票服务为广大旅客提供了一个在票源紧张时期能够获取车票的备选方案。然而，这一服务也带有其特定的规则和限制。为了帮助你更好地利用这一服务，我们将在下文中详细介绍12306候补购票的相关规定和注意事项。
铁路12306候补票规则
首先，想要使用候补购票服务的用户需确保其购票账号已通过“人证核验”。这一核验可以通过12306APP的“我的”界面进行，而APP则会引导用户完成人脸识别验证。
在候补购票的可选时间和车次方面，除了无座席别之外，其余席别都可以选择进行候补。但需要注意的是，开车时间和候补终止时间之间存在一定的时间限制，具体如下：
对于开车时间为0:00至5:59的列车，候补终止时间是开车前两天的19:00;
对于开车时间为6:00至23:59的列车，候补终止时间是开车前一天的19:00。
在提交候补订单时，用户需要注意以下几点：
一个账号同一时间只能拥有一个待支付或待兑现的候补订单。
每个候补订单可以包含最多两个相邻的乘车日期，而每个乘车日期又可以包含最多两个“车次+席别”的组合。
一个候补订单最多可以添加三名乘客。
支付方面，用户需在提交订单后的30分钟内完成预付票款，计算基准为订单中最高的票价额度。倘若候补成功且实际票价低于预付款，系统将自动退回差额;反之，如果候补失败或被取消，则会全额退款。
在候补订单“兑现”阶段也有一系列规定，其中包括：
不进行部分兑现。
座位的实际分配情况会依据所选列车的实际情况来定。
待兑现订单不能进行信息修改，仅可退单。
每个用户每日最多可取消五次待支付的候补订单。
下单时不会校验行程冲突，而是在兑现时解决这一问题。
通过掌握以上12306候补购票的具体规则和细节，你将更加得心应手地使用这一服务来购买火车票。记得在使用服务前做好充分的准备和了解，以避免在购票过程中遇到不必要的困扰。希望每一位旅客都能顺利购得心仪的车票，祝您旅途顺利!
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