根据媒体报道，抖音电商最新推出了发货后的快速退款服务，这一服务迅速成为电商平台的必备配置，延续了淘宝和京东先前的步伐。抖音电商为提升消费者在平台上的购物体验，以及为了缩短商家处理退款时的时间，特别推出了发货后的极速退款服务。这一规范适用于抖音平台上的所有小店商家，并且商家无法自主选择是否开通或关闭该服务。
据介绍，这种“仅退款”服务最早由拼多多率先推出，并因此赢得了众多好评。上个月，淘宝和京东也纷纷调整了售后交易纠纷处理政策，增加了用户仅退款的标准，表明了它们对于提高售后服务质量的承诺。
抖音、淘宝和京东相继支持仅退款，不仅深刻地诠释了“客户即上帝”的经典名言，同时也展现了电商平台们经历了“质疑、理解、成为拼多多”的心路历程。这一举措旨在进一步巩固电商行业对用户需求的敏感度，提升用户体验，为消费者提供更便捷、高效的购物环境。
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