新浪科技报道，苹果公司为解决一起美国集体诉讼，去年同意支付高达3500万美元。该诉讼指责iPhone 7和iPhone 7 Plus存在设备芯片缺陷，导致音频问题频发。如今，苹果公司已开始通过电子邮件通知符合条件的客户。
自2016年9月16日至2023年1月3日期间，美国居民使用iPhone 7或iPhone 7 Plus向苹果报告了和解协议所涵盖的音频问题，或者因这些问题而自费维修或更换了手机。苹果已承认这些机型存在问题。
根据提出的和解方案，自费维修过的iPhone 7系列用户最多可获得349美元(约合人民币2513元)，而其他用户最多可获得125美元(约合人民币900元)。
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