在8月2日的消息中，小红书迎来了其11周年纪念日，公司创始人毛文超和瞿芳在一封致11周年的信中坦言，随着公司迅速扩展，小红书也开始显露出所谓的“大公司病”。
信中指出，通过去年两次对小红书团队的组织调研和同学们的反馈，他们观察到一些偏离创业初心、增加组织开销的不良案例。“例如，有些同学显得官僚主义十足，不愿下沉一线，面对困难时只会推卸责任给基层同事;还有领导每天忙于逐字逐句地分析高层意图，对已经影响用户体验的核心问题视而不见。”
信中还提到：“还有一些负责人对业务场景缺乏深入理解，决策过程犹豫不决，反复要求一线同事提交方案，却始终无法做出最终决策。”
创始人强调：“这些现象深深让我体会到一线小红书同学们的痛苦，他们常常有才华却无法施展，错过了时机。我们也意识到，随着业务复杂度增加和组织规模扩大，带来的是体制臃肿和内部熵增的问题。”
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