2026年春运高峰已经来临，预计全社会跨区域人员流动将创下历史新高的95亿人次。随着出行客流激增，各类不实信息也相伴滋生。对此，中央网信办举报中心联合中国国家铁路集团有限公司，发布了“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”，集中揭穿了多类围绕旅客出行的典型虚假信息。
购票环节是高发雷区，需仔细甄别：
“加速包”无法改变排队顺序：第三方平台热推的付费“加速包抢票”服务，本质是12306官方免费候补功能的“换皮”包装，并不能提升成功概率，更无法改变系统内在的排队机制。
“口令购折扣票”是营销假象：所谓输入特定口令即可购得超低折扣票，实为第三方平台将12306系统中本就存在的各类优惠票(如学生、残军票)进行汇总展示，人为制造出让利假象。
“提前90天预约抢票”是炒作陷阱：此类宣传多为营销炒作，不仅可能暗藏附加费用，更有导致个人隐私泄露的风险。
官方无“在线换座”功能：第三方平台声称的“在线换座”，本质上等同于在12306上进行改签操作。
公众号“许愿补票”不等于人工干预：向12306官方微信公众号留言“许愿”补票成功，纯属结果巧合。系统完全自动分配余票，人工无法介入处理。
“取消靠窗选座”系误读：12306近期优化了选座界面，将座位图上的“窗”字改为了竖线标识，但A、F座仍为标准靠窗席位，只是不保证正对车窗。
旅途中的谣言也需警惕，避免影响出行体验：
“扫码调温”目前不实：网传高铁座位扶手上的二维码可用于调节空调温度。实际上，该二维码仅用于旅客反馈服务问题。列车空调统一由系统集中控制，现阶段乘客无法自行调节。
所谓“高铁二氧化碳超标”是无稽之谈：相关说法并不属实。实测数据表明，高铁车厢内二氧化碳浓度远低于国家规定的安全标准。动车组通风系统每小时能实现6至12次的全车换气，其空气流通性可能比许多密闭室内环境更为良好。
此次榜单的发布旨在为广大旅客提供清晰的指引，帮助大家在春运返乡途中有效辨别谣言，从而更好地保障自身的合法权益与舒适的出行体验。
浙公网安备 33010502007447号