Epic Games Store凭借每周四准时上线的“喜加一”免费游戏活动，在玩家群体中建立了不错的口碑。然而，在市场占有率上，它始终未能从Steam手中夺得足够大的份额。
近日，科技媒体Tech Power UP的报道引述了两名前Epic员工在采访中透露的信息。据他们反映，Epic商城的用户活跃度呈现出周期性的剧烈波动，活跃用户数量往往在“喜加一”活动开启的初始阶段达到峰值，随后便会有大量玩家离开平台，重新回到Steam的生态之中。
这表明，Epic通过持续多年的免费策略确实有效吸引了大量用户，但在将这些免费领游戏的用户转化为付费客户、培养其消费习惯方面，并未能达到公司的预期目标。用户群体的付费转化率未能获得突破性增长，这也被认为是导致Epic此前在全球范围内进行大规模裁员的潜在原因之一。
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