Temu，一家总部位于中国广州的跨境电商平台，自2022年9月1日起，凭借其精准的中端市场定位，吸引了大量消费者的关注。然而，关于Temu的退款政策，许多用户可能会有些疑惑：那么，Temu的退款费用究竟是由谁来承担的呢?
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事实上，当消费者在Temu上遇到商品质量问题或供应商发货错误等情形时，退款的责任主要由供应商来承担。这是因为供应商在提供商品或服务时，有责任确保商品的质量和准确性。一旦出现问题，供应商应主动承担相应的责任，包括退款等。
此外，根据消费者权益保护法等相关法律法规，消费者在购买商品或服务时享有基本的权益保障，包括退款的权利。因此，Temu的退款政策实际上是遵循了这些法律法规，将退款责任明确归属于供应商，从而更好地保障了消费者的合法权益。
综上所述，当消费者在Temu平台上遇到商品质量问题或供应商发货错误时，退款费用将由供应商承担。这一政策不仅遵循了相关法律法规，也体现了Temu对消费者权益的高度重视和保障。
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