在近期的跨界合作中，瑞幸咖啡与《黑神话》携手推出了一款名为“腾云美式”的特色饮品，并于今日正式上架。然而，此举不仅未能满足玩家们的期待，反而引发了不小的混乱和不满。许多热情玩家早早地聚集起来，希望第一时间抢购到包含该联名饮品及光栅卡的套餐，以此作为他们对《黑神话》游戏支持的一种独特表达。
但令人始料未及的是，在实际操作过程中，不少玩家遭遇了核销光栅卡的问题——购买了套餐却无法在门店中完成卡片的兑换流程。此事件迅速在网络上发酵，引起广泛讨论与争议。众多网友纷纷表示对此事的不满和困惑，其中不乏对瑞幸“言行不一”的质疑声音。仅在游民星空网站上，这一话题便引发了多个相关帖子的关注。
有的网友指出，在官方昨天直播间的发言中，他们明确承诺一旦门店开门营业即可直接核销光栅卡，而今早的实际情况却与之大相径庭：需要等待9点之后才能开始购买。对此现象，网友们表达了强烈的不满情绪，并对瑞幸的行为表示了不理解。有玩家形象地形容道：“明明吧台上摆放着一堆周边商品，但就是买不到”，这足以见得事件对参与者的情绪影响和对其信任度的打击之深。
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