Gearbox首席执行官Randy Pitchford近期因在社交平台直面《无主之地4》PC版性能问题而成为业界焦点。尽管该作Steam首发销量刷新系列纪录,但帧率表现引发的争议持续升级,Pitchford未经公关过滤的直白回应更引发两极评价。
面对玩家投诉,Pitchford公开建议:"不满意可直接申请Steam退款",并直言若无法接受当前帧率且不愿使用优化工具,"建议选择其他游戏"。这种突破企业常规公关话术的回应,迅速在社交网络引发连锁反应。
有网友在Twitter声援:"让Randy做自己!厌倦了千篇一律的官方回复。"对此,《博德之门3》发行总监Michael Douse回应称:"我欣赏这种真实表达",但同时也指出:"这背后是开发团队夜以继日解决优化问题的努力"。这番表态颇具深意——Pitchford此前"请退款"的强硬建议,实际上将常见的PC性能讨论转变为开发者与玩家的正面冲突。
行业观察人士指出,此事折射出游戏行业长期存在的矛盾:开发者渴望真实发声的自由,但激烈言辞可能加剧玩家与厂商的对立。目前《无主之地4》Steam评价已出现"褒贬不一"分化,性能优化补丁正在紧急开发中。