尽管提前预购了《寂静岭f》实体版，许多美国玩家却未能如愿获得承诺的限定铁盒赠品，引发对零售商GameStop的强烈不满。与此同时，投机者趁机高价倒卖铁盒的行为进一步激化了矛盾。
据玩家反馈，GameStop门店配发的铁盒数量严重不足，部分店铺仅分配到个位数，远低于实际预购量。一位玩家表示：“我在开门一小时后赶到店里，却被告知仅有的四个铁盒已发完。”类似的情况在多地门店上演，甚至有玩家反映所在区域“连一个铁盒都没分到”。GameStop员工透露，部分门店的预购订单超过30笔，但铁盒到货量不足10个。
值得注意的是，此次事件并非孤例。去年《寂静岭2：重制版》在英国预购时，GAME零售商也曾因铁盒延迟发货引发争议。而本次《寂静岭f》在英国由亚马逊负责配送赠品，反而进展顺利，凸显了GameStop的供应链问题。
更令玩家愤怒的是，本应免费发放的铁盒正被炒卖者以30至205美元不等的价格挂上eBay等平台。玩家社区痛斥这种行为“毁掉了收藏体验”，并质疑GameStop的分配机制存在漏洞。尽管零售商以“数量有限”为由推脱责任，但玩家认为其未履行预购承诺，要求给出合理解释。
目前，GameStop客服仅回复称铁盒“需到店领取且限量发放”，未提出具体补救措施。这场风波再次引发对游戏周边商品分配公平性的讨论。
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