假期拥堵变“人在囧途”，部分景区道歉与调整‌

　　元旦假期刚过，尽管各大景点的人流开始回落，但社交平台上却留下了大量关于出行体验“翻车”的吐槽。不少游客在拥挤不堪的“人海”中寸步难行，有的被困在冰雪山区冻到无助，直呼“差点以为是最后一次上山”。与此同时，个别景区也已启动紧急调整方案，公开致歉并承诺对受影响游客后续补偿。

　　多地游客密集分享了自己在假期遭遇“人山人海”的照片和视频。例如一位网友写道：“在万岁山第一次体会什么叫真正的摩肩接踵，几乎被卡住动不了，有人只能侧着身子勉强挤过。”与此同时，四川毕棚沟景区也因排队问题引发抱怨，游客称：“早上7点排队进场，直到晚上7点还没离开，真正游玩不到半小时，排队却要花费两三个小时，而且现场插队情况不断，调度太差了。”

　　更严重的情况发生在一些山区景点。湖南莽山的游客回忆起被困的经历仍心有余悸，写道：“下山路上到处是浓雾，能见度不足5米，零度左右又湿又冷，没热水、没取暖设施，心里就一个念头——该不会真的要死在山上了吧。”也有部分人被困在山上时耳边是孩子的哭闹、大人的抱怨，与冰雾中晃动的黑影为伴，令人难忘。

　　与此同时，陕西太白山风景区因持续低温导致部分区域积雪结冰，造成游客滞留。事发次日，景区很快发出致歉，并表示给这次受影响的游客提供“一次性免费入场机会”，凭此可以在未来一年内再次免费享受全票种入场服务(含门票、交通接驳及缆车往返)。

　　这些案例已反映出部分景区在人流峰值管理、紧急预案等方面仍有改进空间。假期集中出行虽难以避免瞬间流量暴涨，但如何在确保游客安全的基础上提升游览体验，正成为各景区有待提升的关键课题。