母亲节营销翻车 OPPO二次致歉分管副总裁被罚

　　近期母亲节期间，OPPO发布的一则节日营销文案引发了广泛争议。该文案称，“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”

　　该内容被不少网友批评缺乏基本语境，带有疑似鼓吹不当关系的含义，与其追星文化的表达初衷出现了严重偏差，在情感认知层面引起误解。尽管官方的第一份回应仍尝试做一定程度的解释说明，解释本意是展现母亲群体多元化的兴趣爱好，但未能平息网友的质疑。

　　随着事件发酵，OPPO在5月10日发布了第二份致歉声明，明确强调向全社会致以最诚挚的歉意。声明直指该问题不仅是营销本身的缺失，也反映了企业的后续处理同样缺乏诚意——早期面对广泛舆论反映时，未能真正理解公众情绪，甚至限制公开评论的呈现，更显出不真诚开放的态度。

　　该公司表示，此营销风波严重破坏了公众情感，也与公司倡导的文化价值背道而驰。基于此，已针对该失误启动内部处理。具体措施包括对该公司分管的副总裁及相关核心管理人员采取问责处分，处罚措施全面而从严。

　　更为显著的影响是，因该文案受到直接牵累的还有策划者的毕业学府——武汉大学，大学方面发出声明划清界限，表达与该广告表述完全不能认同，认为与其教书育人的理念和基本目标严重背离。大学此番表达，在舆论场中再次强化了教育机构对于主流道德底线的坚守。

　　OPPO同时在公告中表示，相关领导已深刻检讨工作理念，全面重整内部内容机制，增加相应审核层次。企业决心今后在内容创意上更主动回归情感表达的真实价值，主动拒绝单纯的流量追逐，从而杜绝类似风险在未来的重演。公司内部也将进行全面的内容流程审查，确保其内容发布更系统化地符合公共伦理预期。