近期外卖平台掀起新一轮补贴狂潮,却让餐饮企业陷入进退两难的境地。西贝餐饮创始人贾国龙近日向媒体透露,其门店在毫无预警的情况下突然收到1.1万份低价订单,这一异常情况让他深感忧虑。
"整个餐饮生态正在遭受破坏,但商家却束手无策。"贾国龙用"疯狂"一词形容当前的外卖市场竞争态势。他指出,平台方不计成本的补贴策略正在产生多重负面影响:剥夺商家自主定价权、造成大量包装资源浪费、进一步压缩本就微薄的行业利润空间。
这位餐饮业资深人士特别强调定价权问题:"平台擅自开展促销活动,导致我们完全丧失定价自主权,整个行业都被平台所裹挟。"他甚至直言不讳地表示:"从长远发展来看,外卖平台的某些做法实际上是在损害整个餐饮生态。"
面对这场非理性的市场竞争,贾国龙无奈表示:"我们只求生存,西贝2万名员工需要发工资,门店需要维持运营。打造一个品牌不易,现在只能先求生存,静观其变。"据悉,市场监管总局已于7月18日约谈饿了么、美团、京东等平台企业,要求规范促销行为,但据观察,相关活动仍在持续,只是力度有所减弱。