美国游戏开发商EA近期在其内部员工问答文件中,就人工智能技术的应用方向作出了正式说明。该公司明确表示将持续以谨慎而稳健的节奏推进AI整合进程,强调这一技术的主要作用在于为员工提供创作支持。

根据最新公布的EA员工常见问题解答资料,新增设的问答项目回应了关于"公司易主是否会影响AI实施策略"的疑问。此前有行业报道指出,参与收购计划的沙特阿拉伯公共投资基金、贾里德·库什纳旗下Affinity Partners及银湖资本等投资方,期望通过AI技术优化运营成本结构。同时,游戏业界也流传着AI系统正逐步填补因人员缩减而产生职位空缺的讨论。
EA在文件中阐述,人工智能将被定位为增强团队创造力的赋能工具,通过重构工作流程来释放员工的创新潜力。公司同时确认,此次交易将为加大投资力度、加速技术革新及开拓新增长空间创造有利条件。不过,这些表述似乎尚未完全消除员工对AI影响的忧虑。
事实上,EA管理层在去年九月的投资者会议上已清晰表达了其对AI的重视程度。首席执行官Andrew Wilson当时强调:"生成式AI不仅是一个流行术语,更是我们业务架构中的核心要素。"据商业内幕披露,EA内部正实施大规模的AI技术培训与跨部门整合计划,然而这项举措在员工群体中引发了不同反响。部分开发者明确反对将生成式AI视为"思维合作伙伴",认为这类系统往往不是协助人类思考,而是趋向取代人类的决策过程。
尽管EA内部已证实部分AI应用确实提升了工作效率,但也暴露出一些实际问题。有匿名员工透露,公司自主开发的AI对话系统"ReefGPT"频繁出现代码错误与事实扭曲现象,不仅未能减轻工作负担,反而增加了额外的修正任务。
Wilson曾在去年披露,EA目前正在推进逾百个AI相关项目,重点聚焦三大核心领域:效率提升、规模扩展与业务转型。他具体阐释道:"效率优化不仅关乎成本控制,更旨在帮助团队以更快速度、更低成本与更高标准完成工作。这将促进内容迭代节奏的加快、测试覆盖率的提升以及作品质量的优化,最终使开发人员能更专注于为全球玩家创造愉悦体验。"
尽管EA勾勒出AI驱动的理想发展蓝图,但从现有反馈来看,这场技术变革在公司内部仍面临诸多阻力。对游戏开发者而言,人工智能既是推动创新的有效工具,也可能成为引发不确定性的新因素。





























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