据记者汤姆·沃伦披露，微软早在2013年12月就永久封禁了杰弗里·爱泼斯坦的Xbox Live账号。这一行动是纽约州总检察长办公室联合多家游戏公司共同开展的一项广泛整治行动，旨在限制被登记的性犯罪者进入在线游戏平台。
沃伦在社交平台X上透露，封禁原因是爱泼斯坦在平台上有“情节恶劣、屡教不改且行为过激的骚扰、威胁及辱骂行为”。此举也符合纽约州总检察长与微软等游戏公司达成的合作政策，该政策要求将纽约州登记在案的性犯罪者从各类在线游戏服务中清理出去。
一份日期为2013年12月19日的微软内部邮件证实了该永久封禁决定。邮件明确指出，与此邮箱关联的Xbox Live账号已被永久封禁，并且所有关联账号均无法再接入Xbox Live在线服务。邮件还说明，公司将在30天内为该账号剩余订阅时长及未使用的微软点数办理退款。
微软政策执行团队表示，该封禁决定是在审查相关投诉与证据后作出的，认定其行为违反了《Xbox Live使用条款》及/或《行为准则》。这项举措旨在最大限度降低对他人，尤其是儿童的潜在风险。
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