2月10日消息，针对部分车主因品牌问题遭遇网络攻击及线下恶意破坏的现象，小米公司发起的维权援助已取得实质性进展。
近年来，存在少数人将对品牌的恶意转嫁给车主，部分小米车主遭遇到车辆被划、恶意破坏等事件。为应对此情况，小米官方于去年9月26日发布了专项援助信息收集渠道，截至今年2月9日，已有1.8万余人参与，其中2189人提供了有效的证据材料。在这些信息中，小米法务团队已成功帮助51位车主完成法院立案，相关维权工作仍在推进中。
与此同时，小米近期关注到3起车主在公共场所遭遇的线下恶意破坏案例。事发后，小米法务部迅速响应，指派专业律师介入并提供法律援助，协助对接公安机关进行调查处理。在警方高效办理下，其中两起案件的作案人员已被抓获，分别被处以多日拘留与罚款，并向车主赔偿经济损失;另一起事件也已通过协商达成和解，车主损失均得以挽回。
对此，小米集团创始人雷军在社交平台转发小米法务部动态并配上了三个拳头表情，以表达其坚定支持的态度。小米法务部重申，其对各类针对品牌及用户的恶意侵权行始终持“零容忍” 立场，将持续配合有关部门，依法严打所有侵权行为，全力保障品牌声誉和用户合法权益。
据悉，此前央视《焦点访谈》已起底汽车行业网络黑产，指出新能源汽车行业面临线上造谣至线下“拉踩”等乱象。小米汽车副总裁李肖爽亦表示，将常态配合相关部门打击恶意网络宣传与诋毁，维护车主的正当权利。
小米官方提示广大小米车主，若遇到网络攻击或线下恶意破坏，可通过小米汽车社区指定渠道提交证据，公司法务部门将跟进追责，全力守护用户合法权益，共同营造健康、有序的网络与线下环境。
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