美国洛杉矶一家法院近期作出一项突破性裁决,判定谷歌及Meta旗下的社交媒体平台,因未能有效保护年轻用户而对一位女性的心理健康构成损害,需共同赔偿其600万美元。这是首例进入审判程序并获赔的社交媒体“设计成瘾”诉讼,可能为全美正在审理的数千起类似案件提供重要判例。

本案原告为化名卡莉的20岁女性。她在法庭上陈述,自己从8到9岁起便创建了YouTube和Instagram账户,并将几乎所有空闲时间用于其上。“我每天都会用,”卡莉作证说,“醒来第一件事就是看,放学后也看,直到深夜。”她表示,对社交媒体的深度依赖导致其放弃了所有兴趣爱好,并逐渐出现了焦虑和抑郁症状。
原告律师的核心论点是,这些平台的产品设计——例如“无限滚动”等特性——本质上利用了人类心理机制以捕获并延长用户的注意力。这种设计使科技公司通过更高的用户粘性获取广告收入,直接造成了卡莉的心理健康损害。
Meta首席执行官马克·扎克伯格亲自出庭为Instagram的设计决策辩护。他辩称,公司一直在处理潜在有害内容与言论自由之间的平衡,并强调“青少年心理健康是一个复杂的议题,不应完全归咎于单一应用”。
最终,陪审团裁定社交平台的设计确实对卡莉的心理健康造成了负面影响。判决要求Meta与谷歌共同支付约600万美元赔偿金,其中Meta承担约420万美元(70%),谷歌承担约180万美元(30%)。这笔款项最初裁定为300万美元的补偿性赔偿,后又追加了300万美元的惩罚性赔偿。
判决公布后,Meta的律师团队当即表示将提起上诉。其在一份声明中称,尊重但不认同该裁决,并将继续就案件进行辩护,强调其“保护青少年在线安全的记录是有力的”。
此案的判决结果被广泛认为具有里程碑意义,可能深刻影响美国各地数千起针对Meta、谷歌等科技公司提起的类似诉讼,这些诉讼均指控其产品的设计具有成瘾性,对用户特别是青少年的健康造成了伤害。





























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