近日，关于Windows 11四月份累积更新KB5083769造成大量电脑黑屏或死机的传闻在网络传播，微软方面已就此作出回应。
根据Windows Latest的引述，微软声明称，有关所谓“大规模故障”的报道缺乏可靠证据。经追踪调查，最初的消息源头仅为微软官方支持论坛中一个标题耸动的帖子。而该帖实际仅涉及4名用户报告安装后开机出现异常，其中最先发帖的用户在几天后还补充说明：重置CMOS后更新已自动回滚，电脑运行正常。
针对这类内容，有媒体将极少数论坛用户的反馈冠以“灾难性”标题，随后相关报道又在互联网平台加速传播，形成了误导性声量。微软正式表示，目前并未收到关于此更新普遍故障的报告。该媒体同时透露，对每月累积更新所作的规模化测试结果表明，Windows 11的版本稳定性事实上持续在提升。
该更新实际上仍存在两个已知、且仅限于特定场景的问题：一是部分企业环境中可能会误显示BitLocker恢复界面，但一般消费者不受此影响;二是在使用多台显示器且缩放设置不同的情况下，远程桌面警告对话框可能出现位置漂移或显示问题。这两项问题均在微软支持文档中列出，并持续追踪处理。
浙公网安备 33010502007447号