数小时前，资深行业记者杰兹·科尔顿发布分析报告，深入探讨了Xbox当前所处的复杂困境。报道指出，在CEO阿莎·夏尔马近日所阐述的现状中，微软Xbox部门剔除各类运营成本后，利润水平仅为微薄的3%。
为应对此种处境，除了调降Game Pass Ultimate订阅服务价格并重新启动独占游戏战略，夏尔马下一步旨在对Xbox业务实施“全面重构”，其中包含可能波及千人的大规模裁员，以及或将关闭Double Fine、Compulsion Games等部分工作室。
Xbox陷入困局存在多方面原因。主机硬件销量长年表现疲弱，近期发售的《宣誓》、《午夜之南》、《地狱之刃2》、《极限竞速Motorsport》及《天外世界2》等作品，其市场反响远低于微软原本预期。另一方面，诸如被搁置的《完美黑暗》重启计划、Rare工作室的《Everwild》、ZeniMax Online的《黑鸟计划》，均以项目投资失败告终，加重了公司的财务负担。
不仅如此，以《腐烂国度3》和《神鬼寓言4》为代表的产品，其开发周期远超最初预估的时间表。幸而，这两部作品目前开发状况较为顺利，据称预计可于2027年与玩家见面。
然而科尔顿的报道透露，还有一个更深层且直接的因素——持续存在并造成冲击的内存供应短缺问题。报道中提及，Xbox目前难以采购到价格稳定的足额内存，而这对其维持主机硬件业务的正常利润率有着根本性的影响。因此，每销售一台Xbox Series X/S主机，带来的并不是数十美元计的小额损失，而是“高达数百美元”的巨额亏损。
夏尔马也补充说明，自Xbox Series X/S正式量产成本核算期以来，全球内存的出厂价格已然累积上涨至七倍水平。这一现状与之前市场上关于Xbox即将推出的Project Helix新主机也将交由华硕或微星等第三方合作伙伴代工代产的消息，正好相互印证。
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