继微软Xbox部门裁员数千人，四家第一方工作室遭剥离，Xbox 负责人 Asha Sharma 也宣布了自己全面改革管理架构的计划。Asha Sharma 计划在2027年恢复 Xbox 部门的增长，并设定了每日服务10亿用户的长期目标(目前为每年10亿玩家)。
Asha Sharma 透露称，Xbox 部分业务的管理汇报层级多达14层，而这绝不理想。令人更加担忧的是，平台团队规模相比本世代初期扩张了40%，但玩家基数和游戏时长却出现下滑。管理复杂化拖慢了决策速度并模糊了问责机制。
为此，Asha Sharma 计划将管理层级削减至不超过5层，并尽可能压降至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人构成，其中直接负责人将主导关键决策与执行结果。为了降本增效，Xbox 还将整合代码库与共享服务，并将外包开支削减50%。
作为问责制的一部分，部门也首次设立了拥有最高财政审批权、对盈亏负责且统领所有业务线的首席运营官。Asha Sharma 确认，新设的首席运营官一职将由 Helen Chiang 担任。此前， Helen Chiang 曾参与建设 Xbox Live ，并领导过 Mojang 工作室及《我的世界》系列。她将在统一的运营模式下整合各项业务，而这有助于明确投资决策并确保团队对结果负责。
Asha Sharma 表示，不会将任何长久存在视为理所当然。Xbox 部门将继续依托旗下知名 IP与全球工作室推动业务发展。Xbox 今年的投资规模将保持以往水平，但资金分配会更加聚焦且明确。
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