近日，浙江衢州警方成功阻止了一起针对老年人的电信诈骗案件，及时为受害人保住了160余万元的毕生积蓄。这起案件再次为公众敲响了防范电信诈骗的警钟。
事发当天，年迈的江奶奶接到自称"抖音客服"的诈骗电话。对方谎称江奶奶已开通直播会员服务，如不及时取消将每月扣除800元费用，并威胁"扣费失败将影响个人征信"。为增加可信度，诈骗分子还"热心"提供远程协助，诱导江奶奶下载会议软件并开启屏幕共享功能，从而完全控制了其手机操作权限。
当地反诈中心接到预警后立即行动，但发现江奶奶手机已被设置呼叫转移。民警火速赶往其住所，发现老人仍在与骗子通话且手机处于共享状态。警方当即识破骗局，协助卸载恶意软件、重启设备，并对所有银行账户实施保护性止付，同时修改支付密码。
经银行核实，诈骗分子已将江奶奶的定期存款转为活期，所幸警方处置及时，160余万元资金得以保全。警方特别提醒，正规平台不会通过电话要求用户远程操作取消服务，凡是以"客服"名义要求下载非官方软件或开启屏幕共享的，均为诈骗行为。市民如遇类似情况，应立即报警并保存相关证据。
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