随着iPhone 17系列新机陆续到货用户手中,两大质量问题引发广泛讨论。社交平台上,"iPhone 17 Pro绿屏"话题迅速登上微博热搜,多位用户晒出屏幕泛绿的照片,症状从局部区域到半屏不等。一位首发用户无奈表示:"刚到手就绿屏,简直晴天霹雳"。
针对屏幕异常问题,苹果官方客服作出回应:建议用户先进行硬件检测,确认非屏幕本身质量问题后,再排查系统软件问题。苹果强调所有屏幕出厂前都经过严格质检,部分色彩异常可能通过系统更新修复。
除屏幕问题外,新机边框的耐用性也成为用户吐槽焦点。专业分析指出,iPhone 17 Pro采用的阳极氧化铝边框工艺存在技术难点,特别是摄像头区域边缘更易出现掉漆和划痕。测试显示,蓝色机型背板在日常物品摩擦后容易留下明显痕迹,但多数可通过擦拭去除。
业内人士提醒消费者,虽然这些问题不影响核心功能,但建议使用保护壳来维持外观完好。苹果尚未就这些问题发布正式声明,但客服表示符合保修条件的设备可获得售后服务。